El próximo año, las organizaciones se enfrentarán a una fuerza laboral con nuevas expectativas, lo que pondrá a prueba las estrategias para atraer y retener a los colaboradores. La retención de talento consolidará su posición como la principal preocupación de las empresas en la gestión de capital humano en 2024, según el análisis de firmas especializadas.
La permanencia de los empleados en las empresas se ha convertido en uno de los principales desafíos para Recursos Humanos, especialmente ante una fuerza laboral más empoderada y con un deseo creciente de una experiencia laboral mejorada.
Sergio Porragas, director de Operaciones de OCC Mundial, destaca que las empresas están cada vez más enfocadas en retener a su talento valioso, utilizando mediciones para analizar el clima organizacional y escuchando activamente a los empleados.
El año próximo se caracterizará por una fuerza laboral con más poder de negociación y decisión sobre con qué organización desean colaborar. Esto llevará a cambios significativos, ya que las empresas deberán adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas.
Se prevé que los empleados tendrán un papel más activo en la toma de decisiones sobre su empleo, en comparación con épocas anteriores en las que el patrón o el área de Recursos Humanos tomaban decisiones de manera unilateral.
El informe «Trabajo reimaginado» de EY señala que la retención de talento es considerada el riesgo más importante para el 33% de los empleadores en la región. Esta preocupación se vincula estrechamente con otra tendencia clave para el próximo año: la experiencia del empleado. La calidad de la experiencia laboral diaria influye en gran medida en la continuidad de los empleados en una empresa y en su conexión con la marca.
Alejandra Martínez, responsable de Estudios de Mercado Laboral de Computrabajo, destaca que la construcción de una estrategia efectiva para mejorar la experiencia del empleado será una de las tendencias principales en 2024.
Factores como el desarrollo de liderazgo consciente, la construcción de equipos con roles bien definidos y la comunicación abierta serán fundamentales para abordar los dolores principales en Recursos Humanos, como la Rotación de Personal y la renuncia silenciosa.
La retención de talento también está estrechamente ligada a la fortaleza de la marca empleadora. Según Alejandro Paz, director general de Robert Walters para México, la estrategia para retener talento debe provenir desde la dirección general y abarcar toda la empresa. La experiencia del empleado, desde la contratación hasta su desarrollo en la empresa, es crucial para evitar la rotación de personal y el bajo compromiso.
En el ámbito del capital humano, se presentan nuevos desafíos para 2024, como el bienestar de los empleados, el equilibrio entre vida laboral y personal, las nuevas formas de empleo y la contratación basada en habilidades. Martínez destaca la importancia de considerar la salud mental y el bienestar integral como aspectos primordiales tanto para los empleados como para las empresas.
Fuente: El Economista
