La NOM-035, abreviatura de la “Norma Oficial Mexicana 035”, es la regulación emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), que aborda el cuidado del bienestar del trabajador, obligando a las empresas a analizar, detectar y prevenir Riesgos Psicosociales que puedan afectar la salud emocional y el bienestar del colaborador en su lugar de trabajo.

En relación a su recorrido histórico, el proyecto que dio origen a la norma fue divulgado el 26 de octubre de 2016 para ser sometido a la consulta pública, para que, de esta manera fuera publicada en el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 2018, y entrar en vigor el 23 de octubre de 2019.

¿Para quiénes aplica esta normatividad? ¿Es obligatoria?

La NOM-035 aplica a todas las empresas y centros de trabajo en México, y es obligatoria para todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, tipo o giro.

Sin embargo, de acuerdo a lo descrito en esta regulación, las disposiciones de la NOM-035 deben aplicar según el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo.

De acuerdo con lo anterior, se dividen en los siguientes niveles:

• Centros de trabajo donde laboran hasta 15 trabajadores.
• Centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores.
• Centros de trabajo donde laboran más de 50 trabajadores.

Por lo tanto, el centro de trabajo debe determinar en qué nivel se encuentra para cumplir con las disposiciones de la norma.

¿A cuánto asciende una multa por incumplimiento a la NOM-035?

De acuerdo con la Ley Federal de trabajo, las organizaciones que no cumplan con las disposiciones de la NOM-035, pueden enfrentar sanciones monetarias que oscilan entre 250 y 5,000 UMAS, lo que equivale a multas de van desde los $21,000.00 hasta los $434,400 pesos.

Actualmente, el cálculo de las multas por incumplimiento se rige con base a la Unidad de Medida y Actualización (UMA). Por lo tanto, te recomendamos que consultes el portal del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI), quien determina y publica el valor del UMA, para conocer el valor de la multa actualizada.

¿Cómo sé si mi empresa cumple con las condiciones de trabajo de la NOM-035?

La presencia de factores de riesgo psicosociales en los centros de trabajo, determina el incumplimiento de la NOM-035. Para garantizar que las condiciones sean óptimas, las organizaciones deben de tomar una serie de medidas para garantizar el bienestar de los colaboradores.

A continuación, te proporcionamos una serie de acciones que puedes realizar para cumplir con las condiciones de trabajo que demanda la norma:

• Identifica los factores de riesgo: Realiza una evaluación que incluya factores como la carga de trabajo, las relaciones laborales y la violencia laboral. Usa cuestionarios y encuestas para identificar los riesgos.
• Identifica las áreas de oportunidad: Basado en los resultados de los cuestionarios o encuestas, identifica las áreas que requieren atención, como el estrés o el acoso laboral.
• Documentación de Evidencia: Mantén registros de las evaluaciones y las acciones tomadas. Estos documentos son esenciales en caso de inspecciones por parte de la Secretaría de Trabajo.
• Formación y Comunicación:  Capacita a empleados y supervisores en salud mental en el trabajo y promueve una comunicación abierta.
• Desarrolla Programas de Prevención: Diseña un programa de prevención específico para tu empresa. Incluye medidas para controlar y reducir los riesgos identificados.

Consultoría de la NOM-035

A pesar que podemos estar informados de esta normatividad e implementar las acciones necesarias bajo nuestros propios esfuerzos, tanto para mitigar el surgimiento de riesgos psicosociales, como para prevenir sanciones económicas, la NOM-035 requiere una revisión continua, es por eso que es necesario apoyarnos de expertos en Normatividad Mexicana.

Por esta razón, en OM Human Consultores apoyamos a empresas a dar seguimiento en temas de la Normatividad Mexicana.

Asesórate con nosotros sobre la NOM-035 y empieza a crear un entorno de trabajo más saludable y seguro para tus empleados.